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储备教务主管- 有道事业群701 面议
杭州 应届毕业生 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
网易(杭州)网络有限公司 2020-06-19 03:36:57 463人关注
职位描述

岗位描述

山东11选51、制定卡搭课程学员服务,包括社群运营、答疑指导、作业批改,用户回访等流程;

山东11选52、积极响应并及时协助成员解决用户问题,对所带团队老师们的用户满意度、完课率、续费率、转介绍等指标负责;

3、定期组织续费及转介绍营销活动,对相关结果绩效负责;

4、管理辅导老师,对辅导老师的工作进行督查;定期产出工作报告和调整措施。

岗位要求

1、 有在线教育行业从业背景,且有1年以上辅导团队管理经验;

山东11选52、本科学历,教育或计算机相关专业优先;

山东11选53、有良好的语言表达能力和较强的责任感,亲和并善于沟通交流,有较好的服务意识和营销意识,具备较好的学习能力,执行力,结果导向。

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工作地点
地址:杭州江干区杭州市
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